Samenwerking met familie

Binnen de palliatieve zorg in een verpleeghuis is een goede samenwerking met familie en naasten van groot belang. Familie kent de bewoner vaak het beste en kan waardevolle informatie geven over iemands levensverhaal, gewoonten, wensen, normen en waarden. Deze informatie helpt zorgverleners om de zorg zo persoonlijk mogelijk af te stemmen.
Verzorgenden, verpleegkundigen, de specialist ouderengeneeskunde en andere betrokken zorgprofessionals houden familie zoveel mogelijk op de hoogte van veranderingen in de gezondheidstoestand en betrekken hen bij belangrijke gesprekken en beslissingen. Er is aandacht voor behandelwensen, comfort, kwaliteit van leven en de verwachtingen voor de laatste levensfase. Waar mogelijk wordt samen besloten welke zorg het beste aansluit bij de wensen van de bewoner.
Ook is er oog voor de belasting van mantelzorgers en familieleden. De laatste levensfase kan emotioneel zwaar zijn. Zorgverleners bieden daarom ruimte voor vragen, uitleg, begeleiding en ondersteuning. Familie kan, als zij dat wil, betrokken blijven bij de dagelijkse zorg, aanwezig zijn tijdens de laatste levensfase en ondersteuning krijgen bij het afscheid en de periode na het overlijden.